朝阳公安分局擦亮“窗口”

今年上半年，朝阳公安分局在全体民警中集中开展纪律作风教育整顿。分局党组高度重视，精心组织，狠抓各项教育整顿措施的落实。经过思想教育、自查自纠、开门评警和执法检查以及落实整改措施等阶段的工作，窗口服务“四难”问题进一步得到解决，依法办案观念得到增强。

窗口服务中存在的“四难”问题是多年来群众反映比较突出的一个热点问题，也是一个难点问题。为此，分局认真贯彻市局关于狠抓“刹违纪、树形象”工作的落实，在解决“四难”问题上下大气力，使绝大多数干警提高了思想认识，增强了遵守职业道德、职业纪律的自觉性。教育整顿以来，分局窗口民警服务态度、工作效率有了明显转变和提高。

前不久，区政法委组织力量对该分局部分派出所窗口服务情况进行明察暗访，对民警热情周到的服务给予了高度赞扬，并在《区政法信息》上给予了通报表扬。区人大代表、分局特邀监督员、日坛中学教师陈正宜明察暗访后，深有感触地说：“现在群众到派出所办事方便多了，民警服务态度好，群众有一种亲切感。”大屯派出所一名来所办户口的群众，受到民警的热情接待，他在《群众评议卡》上写到：“新气象、新面貌、新印象，望继续保持，发扬光大。”

公安机关能不能做到秉公执法，依法办案，直接关系到党和政府的威望。也是人民群众普通关注的热点问题。为此，在教育整顿中，我们始终将其做为重点问题，发动民警，围绕在执法办案中不廉洁、不公正等问题深入查摆。6月初，三里屯派出所接群众举报，酒吧街一啤酒屋有宰客行为，派出所依法进行了查处，老板急忙找到派出所，向所领导承认了违法行为，为减轻处罚，老板当即拿出3000元放到所领导办公桌上，说：“这点钱是小意思，给辛苦一夜的民警买点茶叶吧。”当即被所领导拒绝，并依法做了处罚。